Azərbaycanca
Deutsch
日本語
Lietuvos
සිංහල
Türkçe
Українська
United State
 | Vikipedi'nin ulaşabilmesi için, bu maddenin veya bir bölümündeki ansiklopedik olmayan içeriğin temizlenmesi gerekmektedir. Görüşlerinizi lütfen belirtiniz. (Temmuz 2020) |
Pisano, satış sonrası müşteri ilişkileri (Customer Success) hizmeti ile perakende, restoran, finans, otelcilik gibi farklı sektörlerde birçok firmanın müşterilerinden anlık geri bildirim almasını sağlayan bir yazılım şirketidir ().
Dijital anket sistemi ile aktif ve/veya potansiyel müşterilerin isteklerine dair içgörüler sunup firmaların bu istekler doğrultusunda ekonomik getirisi daha yüksek aksiyon planları oluşturmalarını sağlamaktadır. Müşterilerden elde edilen verilere göre işletmelerin anında geri dönüşte bulunarak sundukları müşteri deneyimi iyileştirmek Pisano'nun ana hedefidir.
Ürün Detayları
| ]Pisano, işletmelere sunduğu online anket sisteminde özelleştirilebilir soru ve grafik yelpazesi ile geleneksel anketlerle erişilemeyen detaylara hızlı erişim platformunu bünyesinde bulundurmaktadır. Firmaların istekleri doğrultusunda müşteri memnuniyeti yüzdesi, NPS puanı (Net Promoter Score) ve müşteri sadakati gibi birçok konuda araştırma yapmayı mümkün kılar. Müşterilerden gelen bildirimler anlık olarak Pisano aracılığıyla cevaplanır ya da firmanın ilgili departmanına gönderilir.
Kuruluşu
| ]Ocak 2014'te 4 bilgisayar mühendisi tarafından kurulan Pisano, Mart 2014 7 Şubat 2017 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. itibarıyla Netaş Wesley Teknoloji İş Birliği'den aldığı fonla şirkete dönüştü. Fikrin temeli ise Pisano'nun kurucularından olan Özkan Demir'in yurt dışına yaptığı seyahatlerinde kalacağı ve yemek yiyeceği mekanları seçerken olumlu ve olumsuz görüşlere dikkat etmesine dayanıyor. Müşteri yorumlarının bir mekanın kazanç miktarındaki etkisini gören Demir, mekan sahiplerinin müşterilerin yaşadığı problemlere anında müdahale etmeleri durumunda negatif algının ortadan kalkabileceği fikrinden yola çıkarak ekip arkadaşlarıyla Pisano'yu hayata geçiriyor.
Yapısı
| ]Pisano bir startup şirketi olup 20 kişilik bir ekiptir. TRPE Venture Capital desteğini almakta olan Pisano, henüz halka arz edilmemiştir. Merkez ofisi Zorlu Center'da (İstanbul) bulunmakta ve bir adet branş ofisi Londra'da (İngiltere) açılmıştır.
Kaynakça
| ]- Özel
- ^ "Dijital Gündem". 3 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- Genel
- "Müşteri Deneyimi Yönetimi Platformu". 20 Nisan 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Buyrun, Biz Pisano. Nasıl Yardımcı Olabiliriz?". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Uğur Özmen". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Satışları artırmak müşteriye doğru temas etmekten geçiyor". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Lise öğrencilerine girişimciliği anlattı". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Pisano yazılım kampı başladı!". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Marka İmajınızı Müşteri Geri Bildirimleriyle Yeniden Yaratmanın 3 Yolu". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Girişimcisi 30 yaşın altında olan 20 başarılı start up". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "'Önce ücretsiz kamp sonra iş imkânı'". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
- "Pisano'dan lise öğrencilerine girişimcilik eğitimi". 7 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Şubat 2017.
Dış bağlantılar
| ]- https://webrazzi.com/2015/11/27/trpe-destekli-pisano-yerinde-toplanan-musteri-geri-bildirimini-ise-yarar-hale-getiriyor/ 4 Temmuz 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.
- https://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/startup/pisanoya-ikinci-yatirim-40693065 4 Temmuz 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Vikipedi ozgur ansiklopedi Vikipedi nin kalite standartlarina ulasabilmesi icin bu maddenin veya bir bolumundeki ansiklopedik olmayan icerigin temizlenmesi gerekmektedir Goruslerinizi lutfen tartisma sayfasinda belirtiniz Temmuz 2020 Pisano satis sonrasi musteri iliskileri Customer Success hizmeti ile perakende restoran finans otelcilik gibi farkli sektorlerde bircok firmanin musterilerinden anlik geri bildirim almasini saglayan bir yazilim sirketidir en Dijital anket sistemi ile aktif ve veya potansiyel musterilerin isteklerine dair icgoruler sunup firmalarin bu istekler dogrultusunda ekonomik getirisi daha yuksek aksiyon planlari olusturmalarini saglamaktadir Musterilerden elde edilen verilere gore isletmelerin aninda geri donuste bulunarak sunduklari musteri deneyimi iyilestirmek Pisano nun ana hedefidir Urun Detaylari span Pisano isletmelere sundugu online anket sisteminde ozellestirilebilir soru ve grafik yelpazesi ile geleneksel anketlerle erisilemeyen detaylara hizli erisim platformunu bunyesinde bulundurmaktadir Firmalarin istekleri dogrultusunda musteri memnuniyeti yuzdesi NPS puani Net Promoter Score ve musteri sadakati gibi bircok konuda arastirma yapmayi mumkun kilar Musterilerden gelen bildirimler anlik olarak Pisano araciligiyla cevaplanir ya da firmanin ilgili departmanina gonderilir Kurulusu span Ocak 2014 te 4 bilgisayar muhendisi tarafindan kurulan Pisano Mart 2014 7 Subat 2017 tarihinde Wayback Machine sitesinde arsivlendi itibariyla Netas Wesley Teknoloji Is Birligi den aldigi fonla sirkete donustu Fikrin temeli ise Pisano nun kurucularindan olan Ozkan Demir in yurt disina yaptigi seyahatlerinde kalacagi ve yemek yiyecegi mekanlari secerken olumlu ve olumsuz goruslere dikkat etmesine dayaniyor Musteri yorumlarinin bir mekanin kazanc miktarindaki etkisini goren Demir mekan sahiplerinin musterilerin yasadigi problemlere aninda mudahale etmeleri durumunda negatif alginin ortadan kalkabilecegi fikrinden yola cikarak ekip arkadaslariyla Pisano yu hayata geciriyor Yapisi span Pisano bir startup sirketi olup 20 kisilik bir ekiptir TRPE Venture Capital destegini almakta olan Pisano henuz halka arz edilmemistir Merkez ofisi Zorlu Center da Istanbul bulunmakta ve bir adet brans ofisi Londra da Ingiltere acilmistir Kaynakca span Ozel Dijital Gundem 3 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Genel Musteri Deneyimi Yonetimi Platformu 20 Nisan 2018 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Buyrun Biz Pisano Nasil Yardimci Olabiliriz 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Ugur Ozmen 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Satislari artirmak musteriye dogru temas etmekten geciyor 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Lise ogrencilerine girisimciligi anlatti 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Pisano yazilim kampi basladi 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Marka Imajinizi Musteri Geri Bildirimleriyle Yeniden Yaratmanin 3 Yolu 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Girisimcisi 30 yasin altinda olan 20 basarili start up 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Once ucretsiz kamp sonra is imkani 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Pisano dan lise ogrencilerine girisimcilik egitimi 7 Subat 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 6 Subat 2017 Dis baglantilar span https webrazzi com 2015 11 27 trpe destekli pisano yerinde toplanan musteri geri bildirimini ise yarar hale getiriyor 4 Temmuz 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde arsivlendi https www hurriyet com tr ekonomi startup pisanoya ikinci yatirim 40693065 4 Temmuz 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde arsivlendi Kategori Yazilim sirketleriGizli kategoriler Vikipedi temizleme Temmuz 2020Webarsiv sablonu wayback baglantilari